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1、9720是ZTO快递业务员的专属外呼号码，在订单取件和快递阶段，业务员会通过这个号码与客户联系，确认取件地址，协商送货签收单。

2、为响应国家邮政局和商务部提出的“《指导意见》”，切实保护客户隐私，ZTO快递推出业务员外呼专属号码——95720，提供更安全便捷的隐私保护体验。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。